百川名品是如何构建线下线上一体化零售体系 - 九韵一雅堂

在酒水流通行业，百川名品这个品牌大家都耳熟能详，由于其在行业内具有广泛的知名度和影响力，近年来百川名品的发展路径也广受关注。作为知名的酒水供应链管理企业，百川名品在2016年以前主要服务于经销商，为300多家经销商、超20 万家终端网点提供优质酒水资源，并不直接与消费者产生对话，自2016年开始，百川名品陆续发力线下连锁门店和布局线上新零售，目前已拥有200多家连锁门店，正在从过去的品牌运营商逐步向用户运营商+品牌运营商转变。

第一  进入消费者生活层面

启动新零售进程后，通过线上商城+线下连锁门店直接服务消费者，品牌与消费者产生面对面联系。百川名品的产品、服务直接面向消费者，供应链优势加新零售模式，直接带来的产品保真、价格实在、方便快捷，满足消费者的酒水需求，并且缩短决策时间，消费者在这个过程中也体验了更好的服务。

第二 场景营销 与消费者深度沟通

作为酒水流通行业，能不能与消费者深度沟通，不只是一个发展方向的问题，更是一个关乎存亡的问题。而消费者并不是一个趋同的群体，作为社会个体，在不同的场景他们被重新定义为不同的群体。在小区就叫业主，在单位就是员工，行使他的兴趣爱好就是某一个圈层和协会的代表，回到母校就是校友，深居外地就有老乡…流通的终点消费也是消费者，其本质也是为了服务消费者，除了新零售的线上线下服务对话外，百川名品还从三个层面与消费者建立深度沟通。

第三  打破限制 新零售赋能线下门店

从新零售在绝大多数行业一路高歌的今天，也渗透在酒类行业，但目前为止尚未超过10%，传统线下零售占比达到90%，这90%由30万家名烟名酒店和近550万家零售店组成。在这个阶段来说，新零售赋能线下门店，是一个较新的课题。就单店盈利水平和运营效率来说，连锁店还没有战胜单店模式，这给新零售赋能连锁门店提供了可能性和无穷大的商业机会。